Обработване на онлайн поръчки
Потвърждение на поръчката
След като успешно завършите своята поръчка в нашия онлайн магазин, наш сътрудник ще се свърже с Вас по телефон или имейл в рамките на 1–2 работни дни за потвърждение на наличността и детайлите по доставката.
Работно време и изключения
Нашият екип обработва поръчки от понеделник до събота. Графикът за заявки, направени извън стандартното работно време, е следният:
Почивни дни
Всички поръчки, направени в събота след 12:00 ч. или в неделя, се обработват в началото на следващата работна седмица.
Официални празници
Поръчки, направени по време на национални празници, започват да се обработват в първия работен ден след тях.
Натоварени периоди
Важно за нашите клиенти:
В пиковите периоди от годината (юли/август и октомври/ноември), поради силно повишения обем от работа, потвърждаването на поръчките може да отнеме между 3 и 4 работни дни.